Description du programme

La plateforme Observia mise à disposition des pharmaciens d’officine est un outil d’accompagnement aux entretiens pharmaceutiques développé par Observia. Cette solution interactive s’inscrit dans les nouvelles obligations des entretiens des pharmaciens liées à la loi HPST de 2009 et reprend le contenu du formulaire de la CPAM. Véritable solution clé en main, interactive et pédagogique, la plateforme Observia, disponible sur tablette ou PC, aide les pharmaciens à préparer et à mener les entretiens ainsi qu’à mieux suivre les patients chroniques pour lesquels un accompagnement est recommandé.

Ce projet bénéficie du soutien exclusif du laboratoire Sandoz dans le cadre d’un partenariat.

Le cap des 3 500 entretiens réalisés via cette solution prouve à la fois l’intérêt et la qualité de cet outil, qui permet d’évaluer les connaissances des patients sur leur maladie et leurs traitements (posologie, durée, précautions d’emploi…), de leur apporter des réponses adaptées à leur niveau de compréhension, de mesurer leur degré d’adhésion et enfin d’organiser et de planifier les rendez-vous avec leur pharmacien.

Pathologie concernée

  • Les patients sous traitement coagulants oraux et asthmatiques pouvant passer les entretiens pharmaceutiques

Professionnels de santé impliqués

  • Les pharmaciens d’officine

NOTRE ACCOMPAGNEMENT

  • 1CONSEIL & RECHERCHE
  • 2SOLUTIONS E-SANTE & OBSERVANCE
  • 3DEVELOPPEMENT D’OUTILS DIGITAUX
  • 4FORMATION AUX PROGRAMMES D’OBSERVANCE
  • 5EVALUATION & ETUDES

SES AVANTAGES

POUR LES PATIENTS POUR LES PROFESSIONELS DE SANTE
  • Un meilleur soutien à l’observance
  • Un accompagnement dans la prise en charge
    de son traitement AVK, AOD et Asthme
  • Un outil intuitif, intéractif et pédagogique
  • Une rémunération supplémentaire liée aux entretiens pharmaceutiques
  • Un gain de temps
  • Une connaissance de l’observance de son patient